دواؤك أقرب.
ورعايتك مستمرة.
من إعادة صرف وصفاتك إلى الإجابة عن أسئلتك الدوائية، نجمع الخبرة الصيدلانية والتقنيات الحديثة لتكون رعايتك أسهل وأقرب إليك.
كيف نقدر نساعدك اليوم؟
اختر ما تحتاجه، وابدأ بخطوة بسيطة.
إعادة صرف الدواء
تابع وصفاتك وقدّم طلب إعادة الصرف من تطبيق الموسى الصحية.
ابدأ من التطبيقاستشارة صيدلانية أونلاين
اسأل عن جرعتك، طريقة الاستخدام أو ما تحتاج معرفته عن دوائك.
تعرّف على الاستشارةالاستعلام عن دواء
تحقّق من توفر الدواء مع فريق الصيدلية قبل زيارتك.
كيف تستعلم؟
دقة التقنية.
واهتمام الصيدلي.
تدعم أنظمة الصرف الآلي والروبوتي إدارة الأدوية في الموسى الصحية، وتتيح لفريق الصيدلية التركيز على ما يهمك: فهم علاجك واستخدامه بالشكل الصحيح.
صرف آلي منظّم
تقنيات تدعم دقة تجهيز الأدوية وإدارة مخزونها.
سلامة دوائية
مراجعة صيدلانية للوصفة ومتابعة مناسبة لاحتياجاتك.
وقت أكثر لرعايتك
تواصل مع الصيدلي لتوضيح أسئلتك وخطتك الدوائية.
خدماتك الدوائية.
في تطبيق واحد.
اطلب إعادة صرف دوائك وتواصل للاستشارة من تطبيق الموسى الصحية، دون الحاجة لبدء رحلتك بزيارة الصيدلية.
- افتح تطبيق الموسى الصحية
سجّل الدخول إلى حسابك، ثم ادخل إلى خدمات الصيدلية.
- اختر الخدمة التي تحتاجها
إعادة صرف الدواء، أو الاستشارة المتاحة داخل التطبيق.
- تابع طلبك مع الفريق
أكمل البيانات المطلوبة وتابع التعليمات وحالة الطلب.
تخضع إعادة الصرف لصلاحية الوصفة ومراجعة الفريق المختص. يُوضّح التطبيق الخيارات المتاحة لحسابك.
سؤالك عن الدواء يستحق إجابة واضحة.
اختر الاستشارة الصيدلانية من التطبيق للاستفسار عن دوائك. وعندما تحتاج إلى تقييم طبي أو تجديد وصفة، احجز الاستشارة الطبية المناسبة عبر التطبيق.
إعادة الصرف وتجديد الوصفة
اعرف ما يلزم لإعادة صرف دوائك، وما إذا كنت تحتاج إلى مراجعة الطبيب.
توفر دواء معيّن
اسأل الفريق عن توفر الدواء والخيارات المتاحة قبل التوجه إلى الصيدلية.
الجرعة وطريقة الاستخدام
استفسر عن تعليمات الوصفة، توقيت الجرعات أو ما ينبغي معرفته عن استخدام الدواء.
جهّز اسم الدواء والوصفة عند التواصل؛ فهذا يساعد الفريق على خدمتك بدقة.
الوصول إلى الاستشارةخبرات متخصصة، في كل مرحلة من علاجك.
تعرّف على الخدمات التي تدعم رعايتك داخل المستشفى وبعد العودة إلى المنزل.
الصيدلية الخارجية
صرف الوصفات، وإعادة الصرف، والاستشارات الدوائية، ومنتجات الصحة والعناية.
صيدلية التنويم
دعم الرعاية الدوائية للمرضى المنومين بأنظمة صرف آلي، بالتعاون مع الفريق المعالج.
الجرعات الوحدوية وأدوية الخروج
تجهيز الجرعات المخصصة للمرضى وتنظيم أدوية الخروج لدعم استمرارية العلاج.
الصيدلة السريرية وإدارة العلاج الدوائي
مراجعة الأدوية ومتابعة فعاليتها وأمانها، وتثقيف المرضى وتعزيز الالتزام بالعلاج من خلال خدمات الصيدلة السريرية وعيادة MTM.
التحضيرات الدوائية والمحاليل الوريدية
تحضيرات غير معقمة حسب الاحتياج، وتحضير المستحضرات الوريدية وأدوية العلاج الكيميائي في بيئات مخصصة.
معلومات الأدوية وبرامج السلامة
معلومات دوائية مبنية على الأدلة للكوادر الصحية، وبرامج سلامة الدواء وترشيد المضادات الحيوية والتدريب الصيدلاني.
الأدوية الخاضعة للرقابة
إدارة وتخزين وصرف وتتبع الأدوية الخاضعة للرقابة وفق الأنظمة والإجراءات المعتمدة.
قبل ما تبدأ، هذه أهم التفاصيل.
كيف أطلب إعادة صرف الدواء؟
ادخل إلى تطبيق الموسى الصحية، ثم خدمات الصيدلية، واتبع خطوات طلب إعادة الصرف المتاحة لحسابك. إذا احتاجت الوصفة إلى تجديد، يساعدك الفريق في معرفة الخطوة المناسبة.
هل أقدر أسأل عن توفر دواء قبل الزيارة؟
نعم. استخدم الاستشارة الصيدلانية المتاحة في التطبيق، أو تواصل على الرقم الموحّد ليتم توجيهك للفريق المختص.
هل الاستشارة الصيدلانية تغني عن زيارة الطبيب؟
تساعدك الاستشارة الصيدلانية على فهم دوائك وتعليمات استخدامه. أما التشخيص أو تغيير العلاج أو تجديد وصفة تحتاج إلى تقييم، فيكون من خلال الطبيب المختص.
هل أقدر أستخدم الخدمات بدون تحميل التطبيق؟
يمكنك الوصول إلى الصيدلية عبر بوابة الويب. ولخدمات الاستشارة المتاحة في التطبيق، حمّل تطبيق الموسى الصحية أو تواصل معنا للمساعدة.
معك، في كل خطوة من رعايتك.
تحتاج مساعدة للوصول إلى خدمة الصيدلية؟ فريقنا يوجّهك للخطوة المناسبة.
Your medication.
Your care, connected.
From prescription refills to questions about your medication, our pharmacy expertise and digital services help make everyday care easier.
What can we help you with?
Start with the service you need. We’ll help you take the next step.
Prescription refills
Manage your prescriptions and request a refill through the Almoosa Health app.
Get started in the appOnline pharmacy consultation
Get answers to questions about your dosage, medication instructions, and more.
Explore consultationsMedication availability
Check with our pharmacy team before making a trip.
How to checkPrecision in every step.
People at the heart of care.
Automated and robotic dispensing systems support medication management at Almoosa Health, giving our pharmacists more time to help you understand your treatment.
Automated dispensing
Technology that supports accurate medication preparation and organized inventory.
Medication safety
Pharmacist review and medication support tailored to your care.
More time for you
A conversation with your pharmacist can make your treatment plan easier to understand.
Your pharmacy services.
One convenient app.
Request a prescription refill and access available consultations through the Almoosa Health app, wherever your day takes you.
- Open the Almoosa Health app
Sign in to your account and go to pharmacy services.
- Choose the service you need
Request a refill or select an available consultation.
- Follow your request
Provide the required details and review your request status and next steps.
Refills are subject to prescription validity and review by the care team. Available options are shown in your account.
Feel more confident about your medication.
Use the app’s pharmacy consultation service for medication questions. If you need a medical assessment or a prescription renewal, book an appropriate medical consultation through the app.
Refills and renewals
Find out what you need to refill your medication and whether a physician review is required.
Medication availability
Ask our team about availability and your next steps before visiting the pharmacy.
Dosage and instructions
Get help understanding your prescription, when to take your medication, and how to use it correctly.
Have your medication name and prescription ready so the team can assist you accurately.
Access consultationsSpecialized support throughout your treatment.
Explore the pharmacy services that support your care in the hospital and after you return home.
Outpatient pharmacy
Prescription dispensing, refills, medication consultations, and health and personal care products.
Inpatient pharmacy
Medication support for hospitalized patients, with automated dispensing systems and collaboration with the care team.
Unit-dose and discharge medications
Individual medication doses and coordinated discharge prescriptions to support continuity of care.
Clinical pharmacy and medication therapy management
Medication reviews, safety and effectiveness monitoring, patient education, and adherence support through clinical pharmacy and MTM services.
Compounding and intravenous medications
Patient-specific nonsterile preparations, sterile intravenous products, and chemotherapy preparation in dedicated environments.
Drug information and safety programs
Evidence-based drug information for healthcare professionals, medication safety programs, antimicrobial stewardship, and pharmacy training.
Controlled medications
Storage, dispensing, and tracking of controlled medications in accordance with applicable regulations and established procedures.
A few answers before you get started.
How do I request a prescription refill?
Sign in to the Almoosa Health app, go to pharmacy services, and follow the refill steps available in your account. If your prescription needs to be renewed, the team can help you understand what to do next.
Can I check whether a medication is available before visiting?
Yes. Use the pharmacy consultation option in the app, or call our main number to be directed to the appropriate team.
Does a pharmacy consultation replace a doctor’s appointment?
A pharmacist can help you understand your medication and how to take it. Diagnosis, treatment changes, and prescription renewals that require an assessment should be discussed with your physician.
Can I access pharmacy services without downloading the app?
You can access the pharmacy through our web portal. To use consultation services available in the app, download Almoosa Health or contact us for help.
Here for every step of your care.
Need help accessing a pharmacy service? Our team will point you in the right direction.